Как обманывают покупателей пластиковых окон?

Выбирая компанию, которая изготовит и установит окна, легко ошибиться и заключить договор с недобросовестным подрядчиком. Чтобы сразу распознать обман, пластиковые окна нужно покупать только после того, как внимательно изучите нюансы их производства и монтажа.

Многие покупатели считают, что все оконные конструкции одинаковые, пренебрегая консультацией специалистов, и в первую очередь ищут максимальные скидки. Мошенникам незаинтересованность клиента только на руку, они обещают максимальные скидки, самую низкую цену, умалчивая при этом о качестве конструкций, сервисе. Потом эта ошибка стоит покупателям потерей времени и денег.

Методы обмана покупателей пластиковых окон

Как не попасться на уловки недобросовестных компаний? Помните, когда вам обещают скидки до 70%, эта экономия уже заложена в продукт, услуги. Под видом современных пластиковых окон вам продадут конструкции, которые не подходят для установки в жилых помещениях. Сначала вы можете не заметить разницу, а со временем столкнетесь с неприятностями, которые не поможет устранить ремонт. Потребуется полная замена остекления.

Подмена и подделка профиля. Применение некачественного сырья

• Под видом качественного немецкого профиля поставляют дешевый или подменяют на профильные системы с меньшим количеством камер. Отличить подмену сложно, поэтому прежде чем оформлять договор, потребуйте у компании сертификат партнера производителя профильных систем. Заказывайте остекление у официальных представителей. Если компания является дилером хорошо зарекомендовавшей себя марки профиля ПВХ, она обязана следовать требованиям данного бренда.
• Чтобы предложить низкую цену, вам могут поставить недорогой профиль, не предназначенный для жилых зданий. Такие системы имеют минимальную толщину внутренней и внешней стенки, производятся из некачественного пластика, который быстро желтеет и трескается. Спрашивайте у консультанта из какого профиля компания производит окна и доверяйте признанным маркам. Принимая конструкции, посмотрите на надписи на защитной пленке, этикетках — на них не должно быть написано «object» или похожих по смыслу слов.
• Сэкономить могут на дополнительных элементах из вторсырья. Определить такие детали можно по цвету, они отличаются серым или желтым оттенком.

_{Фотографии из личного архива компании. Для производства мы используем оригинальный профиль Рехау, проверить подлинность можно отсканировав сертификат партнера.}

Недостаточное армирование

Раму и створки из пластика необходимо усиливать армированием, иначе они деформируются. В качестве армирующего элемента используют металлические вставки, защищенные от коррозии. Толщина металла по нормам — не менее 1,5 мм, вставки цельные, во всю длину профиля.

Недобросовестные компании устанавливают незащищенный от коррозии тонкий металл, выполняют частичное армирование или вовсе пренебрегают им. Во время консультации спросите, какой применяют тип армирования. После доставки проверьте раму и створки, выявить усилительные вставки поможет магнит.

Экономия на фурнитуре

• Фурнитура главным образом отвечает за герметичность, функциональность остекления. Цены на качественные комплектующие растут с каждым годом, поэтому вместо проверенных и надежных деталей, устанавливают дешевые от неизвестных марок. Обязательно спрашивайте, какую фурнитуру применяют, доверять можно немецким брендам Siegenia, Roto, Maco. Установив дешевые крепежи, есть большой риск, что окна не будут выполнять свои главные функции — теплосбережение и шумозащиту, а в скором времени станут непригодными. Впоследствии замена фурнитуры может обойтись до 60% от стоимости окна.
• Еще одна уловка, которой пользуются мошенники — установка недостаточного количества деталей. В таком случае створка слабо прилегает к раме, провисает, а при порывах ветра окно может открыться произвольно.

_{Фотографии из личного архива компании. Для производства мы используем оригинальный профиль Рехау, проверить подлинность можно отсканировав сертификат партнера.}

Некачественные стеклопакеты

Часто стоимость заказа снижают за счет дешевых стеклопакетов, у которых:

• стекло неподходящей маркировки для жилых домов. Вместо марки М1 применяют обычное, которое обладает худшей прозрачностью и визуальными искажениями;
• нарушение герметизации из-за сокращения количества герметика или использования однокомпонентного вместо полисульфида;
• недостаточное количество влагопоглотителя или замена его на дешевые аналоги;
• посредственное качество дистанционной рамки.

_{Фотографии из личного архива компании. Для производства мы используем оригинальный профиль Рехау, проверить подлинность можно отсканировав сертификат партнера.}

Часто это приводит к тому, что стеклопакет запотевает внутри, такой дефект не подлежит ремонту и требует замены.

Второй способ обмана — вместо обещанного двухкамерного стеклопакета доставляют однокамерный, или взамен энергосберегающего — обычный. Чтобы определить количество камер, воспользуйтесь зажигалкой — поднесите ее к стеклу, посмотрите на количество отражений пламени, их будет столько, сколько и стекол. Если вы видите два отражения — перед вами однокамерный стеклопакет. Выявить энергосберегающий стеклопакет также поможет зажигалка, если стеклопакет покрыт серебряным напылением, цвет пламени будет красноватого оттенка.

Уплотнители, водоотливная планка

На эти элементы окна покупатели меньше всего обращают внимание, поэтому нечестные компании экономят:

• Применяют дешевые уплотнители, которые быстро теряют форму и трескаются. В углах конструкции они прилегают неплотно, имеют неровности, выраженный неприятный запах и оставляют след на пластике.
• Не устанавливают водоотливную планку с наружной стороны окна. Именно она защищает от попадания воды во время дождя, если створка находится в откидном положении.

Сборка изделий, монтаж

• Не каждая компания может позволить себе современную линию сборки пластиковых окон. Если производство неавтоматизированное, конструкции часто имеют неправильную геометрию и другие дефекты. Это отражается на безопасности, а затем приводит к сквознякам, быстрым поломкам фурнитуры.
• Если у компании нет собственных монтажных бригад, то установку выполняют неопытные наемные рабочие — появляется большой риск неправильного монтажа. Ошибки во время установки легко испортят качественные окна.

Сроки изготовления, доставка, гарантии и дополнительные услуги

Существуют другие уловки — мошенники обещают то, что не смогут выполнить или умалчивают за что нужно будет доплатить.

Чтобы заключить договор, покупателям обещают:

• Краткие сроки производства — всего 1-3 дня. Изготовить конструкции за пару дней невозможно, поэтому несмотря на обещанную срочность, заказ затягивают на 1-2 недели.
• Гарантии до 40-80 лет. Таких условий не может предоставить ни одна компания. Поэтому под «гарантиями» имеется в виду гарантийный срок эксплуатации отдельных комплектующих.
• Цену ниже, чем у конкурентов. Если покупатель не разбирается, что включено в стоимость, позже может обнаружить дополнительные услуги, которые нужно оплачивать отдельно. Например, могут не включить доставку, подъем на этаж и т.д.

Успейте заказать окна по старым ценам

Персональная скидка до конца недели до 57% на окна и балконы

+7 (495) 478-12-61

Хочу скидку

Советы покупателям, как себя обезопасить

1. Детально изучите информацию о компании, продукции: сертификаты, технические характеристики комплектующих, отзывы. Наличие сертификатов говорит о том, что компании можно доверять. А отсутствие отзывов должно насторожить. Старайтесь искать мнения реальных людей — они бывают разные, в том числе негативные. Негативных откликов нет только у тех, кто не работает, в данном случае важно, чтобы отзывы покупателей не оставались без ответа и решения проблемы.
2. Не устанавливайте самые простые профильные системы с монтажной глубиной до 60 мм. Такие конструкции могут промерзать. Оптимальный профиль для квартиры от 60 мм с 3-4 камерами и более.
3. Сэкономить можно, если установить конструкцию с глухим и поворотно-откидным оконном, но фурнитуру лучше использовать проверенную.
4. Если планируете остекление дома или многокомнатной квартиры, замените сначала одно-два окна и «протестируйте» компанию.

Выбирайте тех, кто много лет работает, а также имеет положительные отклики от покупателей. Такие компании следят за качеством услуг, продукции, ценят своих клиентов и заботятся о своей репутации.